O que é este serviço
CRO é a sigla para otimização da taxa de conversão. Na prática, é o trabalho de descobrir por que parte das pessoas que chegam ao seu site vai embora sem fazer o que você espera — preencher o formulário, ligar, iniciar uma conversa — e de reduzir esse atrito com mudanças testáveis.
É a frente com melhor relação entre esforço e retorno quando já existe tráfego. Aumentar a proporção de visitantes que viram contato tem efeito imediato sobre o custo por oportunidade em todos os canais ao mesmo tempo, sem exigir um real a mais de verba de mídia.
O trabalho começa por observação, não por opinião. Analisamos o comportamento registrado no analytics, o caminho percorrido até a saída, os pontos em que o formulário é abandonado, o desempenho em conexão móvel e a coerência entre a promessa do anúncio e o que a página entrega. Dessas observações saem hipóteses, e cada hipótese vira uma mudança específica com critério de sucesso definido antes da execução.
Quando o problema não é ajustável na página existente, construímos uma landing page dedicada: estrutura enxuta, uma única ação principal, texto escrito para responder às objeções reais daquele público e medição instalada desde o primeiro dia. Página bonita que não mede não serve para decidir nada.